Apa Itu Bounce Rate?

Bounce rate adalah persentase user yang meninggalkan situs halaman website tanpa berinteraksi atau melakukan tindakan lain seperti mengklik tautan, mengisi formulir, atau melakukan pembelian. Secara default, Google Analytics akan menganggap pengunjung telah melakukan interaksi dengan situs website jika mereka telah mengunjungi setidaknya satu halaman tambahan.

Setelah mengetahui apa itu bounce rate, kita dapat menganalisis apakah rasio yang diperoleh tinggi atau rendah. Jika bounce rate yang diperoleh tinggi, maka hal tersebut dapat menunjukkan tiga hal :

1. Kualitas halaman website kurang baik sehingga pengunjung kurang tertarik untuk berinteraksi dengan konten yang lain.
2. Pengunjung website bukanlah target audiens Anda.
3. Pengunjung telah menemukan informasi yang mereka cari di website Anda.

Jika website kalian memiliki tujuan agar user dapat melihat semua konten di dalam website atau bahkan melakukan pembelian, maka bounce rate yang tinggi bisa menjadi pertanda yang kurang baik. Namun jika website adalah single-page site seperti blog atau single-page site dengan isi konten yang lain, maka rasio bounce rate yang tinggi merupakan hal yang normal.