Berkaitan dengan banyaknya laporan dan keluhan yang masuk ke tim support Hostnic mulai dari :

Hari/Tanggal : Selasa/04 September 2018, Waktu : 10:00 WIB (UTC+7)

bahwa akses menuju websitenya maupun website www.hostnic.id tidak dapat dilakukan melalui ISP Telkom.

Namun setelah Hostnic melakukan pengecekan lebih lanjut, Server maupun jaringan Hostnic dalam kondisi normal dan tidak terjadi gangguan apapun. Permasalahan yang terjadi adalah gangguan dari sisi jaringan ISP Telkom. Dari informasi yang kami dapat, terjadi gangguan pada perangkat jaringan Telkom khususnya yang berada pada jaringan IIX dan OpenIXP sehingga akses menuju website tertentu tidak dapat dilakukan.